◆ A/S 서비스

   많은 한국 고객들께서 염려하시는 부분인 A/S 서비스에 관하여 상세한 설명 드립니다.

 ① 품질 보장

   - 저희는 12개월의 품질보증기간을 제공합니다.  보증기간 내 설비고장에 의한 운행정지시간은

     보증기간에 자동으로 추가 연장됩니다. 

   - A/S요청 접수 후 24시간 이내 문제해결을 위한 적절한 솔루션을 신속하게 지원합니다. 

   - 품질보증기간내이 고장에 대해서는 무상으로 수리 및 부품교환서비스를 제공합니다. 

   - 품질보증기간이 지나도 설비의 소프트웨어는 지속적으로 무료 업그레이드 서비스 됩니다.

   - 품질보증기간 이후에도 신속하고 확실한 수리 및 유지보수 서비스를 실비에 제공합니다. 

 ② 고객사 정보보호 보장

   - 20년 이내, 고객사의 기밀 정보를 누설하거나 무단으로 사용할 수 없으며, 당사가 고객사의

     정보보호 의무를 위반했을 경우, 당사에 손해배상을 청구할 수 있으며,  이와 동시에 법적책임을

     물을 수 있습니다. 

 ③ 한국 담당자 상주

   - 한국시장 담당자의 상주로 인해 더욱 믿을 수 있고, 즉각적인 업무 피드백이 가능합니다. 

   - 본사의 사훈이기도 한 고객제일주의의 가치를 지키기 위해 더욱 엄격한 품질관리와 믿을 수 있는

     사후 서비스로 늘 고객을 먼저 생각하겠습니다.  

     감사합니다.